Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie diese Website nutzen oder uns kontaktieren, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Platzmacher, Nürnberg, Deutschland. Telefon: +49 1516 8609948. E-Mail: move@platzmacher-nbg.de. Unsere vollständige Postanschrift finden Sie im Impressum.

Wenn Sie diese Website besuchen

Diese Website wird bei Amazon Web Services (AWS) gehostet und über Amazon CloudFront ausgeliefert. Wenn Sie eine Seite öffnen, sendet Ihr Browser die technischen Daten, die jede Website benötigt: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Ihren Browsertyp und die Seite, von der Sie kommen. Wir nutzen diese Daten nur, um die Seiten auszuliefern und die Website sicher zu halten; die Server-Logs werden nur kurze Zeit gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

AWS kann Daten in den USA verarbeiten. Amazon ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Tools. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Webserver geladen, nicht von anderen Unternehmen.

Wenn Sie eine Anfrage senden

Wenn Sie ein Angebot anfragen, erheben wir die Angaben, die Sie in das Formular eingeben: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Adressen und Termine des Umzugs oder der Entrümpelung, Angaben wie Stockwerk und Aufzug, Ihre Nachricht und die Fotos, die Sie hinzufügen. Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Anfrage wird auf unserem Webserver gespeichert und uns per E-Mail über Amazon Simple Email Service (Amazon SES) zugesandt. Fotos werden geschützt gespeichert: Nur wir können sie öffnen, und zwar über zeitlich begrenzte Links.

Um das Formular vor Spam zu schützen, speichern wir außerdem Ihren Browsertyp und einen Prüfcode (Hashwert), der aus Ihrer IP-Adresse berechnet wird. Aus diesem Code lässt sich Ihre IP-Adresse nicht zurückrechnen.

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie wir sie zur Beantwortung benötigen. Wenn Sie uns beauftragen, bewahren wir auf, was steuer- und handelsrechtliche Vorschriften verlangen, und zwar so lange, wie diese es vorschreiben.

Adressvorschläge

Wenn Sie im Formular eine Adresse eingeben, schlagen wir passende Adressen vor. Der eingegebene Text wird über unseren Server an die Google Maps Platform (Google Ireland Limited und Google LLC) übermittelt. Google erhält von uns nicht Ihre IP-Adresse. Google kann Daten in den USA verarbeiten und ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an korrekten Adressen und einem einfach auszufüllenden Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wer die Website für uns betreibt

Diese Website, ihre Formulare und die Speicherung der Anfragen werden in unserem Auftrag von MoveCRM bereitgestellt. MoveCRM nutzt die Daten nur, um diese Dienste für uns zu erbringen.

WhatsApp

Der WhatsApp-Button ist ein einfacher Link: Von WhatsApp wird nichts geladen, bevor Sie ihn anklicken. Wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp, und WhatsApp Ireland Limited (Meta) verarbeitet Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Nutzen Sie ihn nur, wenn Sie damit einverstanden sind; Sie können uns stattdessen jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen, nutzen wir Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten und, falls Sie uns beauftragen, den Auftrag auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Rechte

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie speichern, und deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Sie können der Nutzung widersprechen und Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie uns dazu einfach an move@platzmacher-nbg.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) in Ansbach.

Stand: Oktober 2026